Política de Privacidad

Información General

En spacequolento, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de presupuesto personal a través de spacequolento.sbs.

Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2025 y refleja nuestro compromiso continuo con la transparencia y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de presupuesto personal de manera efectiva y personalizada:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestro servicio.
• Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros que introduce voluntariamente en nuestra plataforma.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares: Información almacenada en su dispositivo para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos, contraseñas de servicios bancarios o información médica personal.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal apropiada:

• Prestación del servicio: Gestionar su cuenta, proporcionar herramientas de presupuesto personal y mantener el funcionamiento de la plataforma.
• Personalización: Adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas de presupuesto y objetivos financieros personales.
• Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta, actualizaciones del servicio y responder a sus consultas.
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en España y la Unión Europea.

Compartir Información con Terceros

spacequolento no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos necesarios con proveedores de hosting, servicios de email y herramientas de análisis que nos ayudan a operar la plataforma.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales válidos.
• Protección de derechos: Compartimos información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros usuarios.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y solo pueden procesarlos según nuestras instrucciones específicas.

Sus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Todos los datos se transmiten usando protocolos SSL/TLS y se almacenan con cifrado AES-256.
• Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que necesite la información para sus funciones.
• Monitoreo: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas o violaciones de seguridad.
• Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestros procedimientos de seguridad y protección de datos.

En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos dentro de 72 horas según lo requiere la legislación europea.

Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: Se conservan mientras su cuenta permanezca activa y hasta 2 años después de la última actividad.
• Datos financieros: Se eliminan automáticamente después de 5 años desde la última actualización para cumplir con obligaciones fiscales.
• Datos técnicos: Se conservan por un máximo de 2 años para fines de análisis y mejora del servicio.
• Comunicaciones: Se conservan por 3 años para fines de atención al cliente y resolución de disputas.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Solo transferimos datos a países con un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea.
• Implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.
• Realizamos evaluaciones de impacto regulares para garantizar la protección continua de sus datos.

Nunca transferimos datos personales sin las garantías adecuadas establecidas por la legislación europea de protección de datos.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones y preferencias personales.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio web para mejorarlo.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en spacequolento.sbs. Su uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.